Exklusive Dienstleistungen im Bereich Tourismusmanagement für kulturelle Einrichtungen.

Die Vox-Gruppe bietet Reservierungsdienste, Ticketing, Besucherstrommanagement sowie Smartphone-Anwendungen und -Geräte für Führungen an Veranstaltungsorten jeder Größe.

Vox Mundi im Petersdom

Seit 2007 ist Vox Mundi der offizielle Vertreter der "Fabbrica di San Pietro" für alle touristischen Dienstleistungen im Petersdom in der Vatikanstadt.

Vox Mundi bietet hochqualifiziertes Personal, Sonderzugang, eine Vielzahl an Empfangsdiensten sowie modernste Führungs-, Verwaltungs- und Kommunikationstechnik. Dank dieses Angebots wird das Erlebnis für alle Pilger, die die unbestrittene "Königin" aller Kirchen besuchen, nicht nur positiv, sondern auch unvergesslich.

Für Gruppenbesucher bietet Vox Mundi auch Hörsysteme (Radio-Guides) an, die in der Kirche obligatorisch sind. Ferner verwendet Vox Mundi eine eigene Software zur Überwachung und Steuerung der Touristenströme in der Basilika. Darüber hinaus nutzen täglich mehr als 2000 Menschen die Vox POPGuide-Anwendung auf ihren Smartphones, um sich selbst durch den Petersdom zu führen und dabei die mehrsprachigen Audiofunktionen zu genießen.

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Leonardos Weinberg

Leonardos Weinberg liegt direkt vor der Kirche, in der Leonardos berühmtes Gemälde "Das letztes Abendmahl" hängt. Der Ticketschalter
Vox befindet sich im Gelände des Weinbergs und bietet Buchungen und Ticketverkauf für den Besuch des Weinbergs sowie die mehrsprachige POPGuide-Anwendung für den Besuch der Kirche, des Weinbergs und der Stadt Mailand. Die Mitarbeiter bieten auch Tickets für die wichtigsten Touren und Attraktionen der Stadt an.

Vertriebsdienstleistungen

Sycomore erbringt Vertriebsdienstleistungen für Kultureinrichtungen und kann auf ein engagiertes und hochqualifiziertes Team zurückgreifen, das sich um den Besucherempfang und den Audioguide-Vertrieb kümmert.
Wir wählen unsere Mitarbeiter am Empfang nach ihrem Verantwortungsbewusstsein, ihrem Auftreten und ihrer Fähigkeit, mehrere Fremdsprachen zu sprechen, aus. Die Anzahl der zugewiesenen Mitarbeiter ist je nach Veranstaltungsort unterschiedlich. In Paris zum Beispiel beschäftigen wir derzeit 25-35 Mitarbeiter in unseren Empfangsteams.
Wir organisieren auch Umfragen, um Besucherdaten von Partnerstandorten zu sammeln und zu analysieren, damit wir unsere Guiding-Systeme kontinuierlich verbessern und an die Bedürfnisse der Besucher anpassen können.
Sycomore bietet diese Vor-Ort-Dienste derzeit an sieben Standorten an, darunter das Schloss Versailles, das Armeemuseum, der Mont Saint Michel und das Pantheon.

Interessiert an unserem Venue Management? Fragen Sie noch heute an.

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