Diese Nutzungsbedingungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen (nachfolgend Sie oder der Nutzer) und VOX S.p.A. mit Sitz in Perugia, Via Pievaiola n. 21, Steuernummer und Registrierungsnummer Nr. 2549200547 (im Folgenden Vox, Wir, Uns oder Unser) und gelten für die Nutzung des Popguide Software-Anwendungsprogramms für mobile Geräte (im Folgenden Popguide App oder die App) und unserer Website www.voxtours.com (und anderer Websites, die auf die Website www.voxtours.com und deren Subdomain verweisen) (im Folgenden die Website), (im Folgenden gemeinsam der Service). Diese Nutzungsbedingungen werden im Folgenden als Vereinbarung bezeichnet. Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung der App und der Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung sowie mit dem auf der Vox-Website unter www.voxtours.com abrufbaren Datenschutzhinweis (im Folgenden "Datenschutzhinweis") einverstanden.

Die Website ermöglicht den Nutzern den Kauf eines Reiseführers für mobile Geräte, der sich auf eine ausgewählte Stadt bezieht (nachstehend der digitale Inhalt), einzeln oder in Kombination mit Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel. Dritte wie physische Einzelhändler, offizielle Verkaufsstellen, Online-Händler, Reise- und Buchungswebsites oder Agenturen, die ausdrücklich von Vox autorisiert sind, können den Inhalt ebenfalls verkaufen und in diesem Fall verstehen Sie und stimmen zu, dass Sie einen Kaufvertrag direkt mit einem solchen Drittanbieter abschließen, unabhängig davon, ob es sich um einen Offline- oder Online-Händler handelt, und Vox kann in keinem Fall als Teil des Kaufvertrags zwischen Ihnen und dem Drittanbieter betrachtet werden oder für eine Verpflichtung verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Falls Sie den Inhalt über Dritte kaufen, sind Sie sich bewusst, dass Sie den Verkaufsbedingungen und der Datenschutzpolitik dieser Dritten unterliegen werden.

1. Die beschränkte Lizenz

Vox gewährt Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche eingeschränkte Lizenz für den Zugang und/oder die Nutzung der Website und der Popguide App, vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Datenschutzhinweises. Sie sind dafür verantwortlich, den Zugang zum Dienst zu erhalten, und dieser Zugang kann Gebühren für Dritte, wie z. B. Kosten für den Internetdienstanbieter oder andere Kosten, beinhalten. Sie sind berechtigt, den Dienst nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen, und Sie verpflichten sich, Ihr Konto nur für persönliche Zwecke zu nutzen und anderen die Nutzung Ihres Kontos nicht zu gestatten.

2. Verkaufsbedingungen auf www.voxtours.com

Auf der Website müssen Sie auf ein Online-Dashboard auf der Website zugreifen (nachstehend "Kaufformular" genannt), in dem Sie sich durch Eingabe der relevanten persönlichen Daten, der E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungskartendaten identifizieren müssen, um den Kaufvorgang abzuschließen. Vox verwendet eine Drittanbieter-Zahlungsplattform, Stripe, um die Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen zu ermöglichen. Die Verarbeitung von Zahlungen unterliegt den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stripe, zusätzlich zu dieser Vereinbarung. Sie verstehen ausdrücklich und stimmen zu, dass Vox nicht für Zahlungen und Geldtransaktionen haftet, die durch Ihre Nutzung der Dienstleistung erfolgen. Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen zu, dass alle Zahlungen und Geldtransaktionen von Stripe abgewickelt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vox nicht für finanzielle und monetäre Transaktionen zwischen Ihnen und einer anderen Partei, einschließlich Stripe, haftbar ist. Vox kann nicht haftbar gemacht werden für Verluste oder Schäden aus Fehlern oder ungültigen Transaktionen, die über Ihr Stripe-Konto abgewickelt wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transaktionen, die aufgrund eines Netzwerk-Kommunikationsfehlers oder aus anderen Gründen nicht verarbeitet wurden.

Im Kaufformular kann der Nutzer die Art und Menge der digitalen Inhalte, einzeln oder in Kombination mit einer ausgewählten Anzahl von Reisetickets, aus den verfügbaren auswählen. Mit dem Kauf der digitalen Inhalte, einzeln oder in Kombination mit Reisetickets, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie Vox ein verbindliches Angebot unterbreiten und ein Vertrag als abgeschlossen gilt, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail (nachfolgend "Bestätigungs-E-Mail") senden, die Ihnen ein Dokument (nachfolgend "Voucher") mit dem Benutzernamen und dem Passwort (nachfolgend "Login-Daten") und einem QR-Zugangscode (nachfolgend "QR-Zugangscode") zur Verfügung stellt, die es Ihnen einzeln und zusammen ermöglichen, auf die App und die darin verfügbaren digitalen Inhalte des erworbenen Audioguides zuzugreifen und Ihre Reisetickets abzuholen. Sie erklären sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte an Ihre E-Mail-Adresse und die Leistung und Ausführung der Dienstleistung von Vox unmittelbar nach dem Versand der Bestätigungs-E-Mail oder der Übermittlung der Anmeldedaten oder des QR-Zugangscodes beginnt. Der digitale Inhalt, einzeln oder in Kombination mit Reisetickets, kann nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Der Gutschein ist für den Zugriff auf die App und die darin enthaltenen digitalen Inhalte eine begrenzte Anzahl von Malen gültig, die der Anzahl der erworbenen digitalen Inhalte und/oder Reisetickets entspricht. Sobald der Nutzer auf den digitalen Inhalt auf einem mobilen Gerät zugreift, ist die Nutzung und das Herunterladen des digitalen Inhalts nur auf dieses spezielle mobile Gerät beschränkt. Sie verstehen, dass Sie, falls Sie sich von der App abmelden, nicht mehr auf die App und ihre digitalen Inhalte zugreifen können. Des Weiteren verstehen Sie hiermit und erklären sich damit einverstanden, dass der von uns oder von Dritten zur Verfügung gestellte Gutschein innerhalb von 1 (einem) Jahr ab dem Datum des Kaufs des digitalen Inhalts verwendet werden muss. Diese Frist ist obligatorisch, und Sie erkennen an, dass Sie nach Ablauf der Frist das Recht auf den Zugang zum Dienst und zu den erworbenen digitalen Inhalten verlieren.

Der Voucher berechtigt Sie zur Abholung der Fahrkarten bei den von Vox autorisierten und in der App und/oder im Voucher aufgeführten Agenturen, wie Wechselstuben, Tabakläden, Reisebüros, Offline-Händler. Die Agentur wird von Ihnen die Vorlage des Vouchers verlangen und hat das Recht, die Gültigkeit des Vouchers zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Durchführung von Kontrollen durch die Verwendung der App, von Tools und anderer Software. Die Agentur darf die Reisetickets nicht freigeben, wenn der Voucher ungültig oder unleserlich ist und die Gültigkeitsprüfung nicht durchgeführt werden kann.

3. Die Popguide App

Sie können die Popguide App, die mit dem Betriebssystem Ihres Mobilgeräts kompatibel ist, als In-App-Kauf über den Apple App Store oder den Android App Store herunterladen und die App kann auf diesen Plattformen kostenlos heruntergeladen werden. Die kostenlose Version der App kann je nach Plattform variieren und Vox behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die App ist nur für das Betriebssystem von iOS-Mobilgeräten ab Version 4.1 und für das Betriebssystem von Android-Mobilgeräten ab Version 8 verfügbar. Sie benötigen einen unterstützten Webbrowser, um die Website zu nutzen, auf die App zuzugreifen und die digitalen Inhalte herunterzuladen. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Vox die Unterstützung eines bestimmten Webbrowsers einstellen kann und dass Ihre kontinuierliche Nutzung der Website und der App erfordert, dass Sie einen unterstützten Webbrowser herunterladen. Wir können die App von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen und ohne Vorankündigung ändern oder beenden. Möglicherweise können Sie nach 1 (einem) Jahr nach dem Herunterladen der App aus dem App Store nicht mehr auf die App zugreifen.

4. Sprachen

Die Verfügbarkeit der digitalen Inhalte in verschiedenen Sprachen ist auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbaren Sprachen beschränkt. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Sprachen nach unserem alleinigen Ermessen, jederzeit und ohne vorherige Zustimmung zu ändern und/oder zu beenden. Nachdem Sie auf die App zugegriffen haben, können die digitalen Inhalte nur einmal in einer (einer) Sprache heruntergeladen werden, die Sie auswählen müssen, bevor Sie den Download der digitalen Inhalte starten. Sie können die digitalen Inhalte aus Ihrer App löschen und auf derselben App und demselben Mobilgerät in einer anderen der verfügbaren Sprachen erneut herunterladen.

5. Förderungswürdigkeit

Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um Einkäufe auf der Website tätigen zu können. Durch die Nutzung der Website und/oder der App sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie über alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Kapazitäten verfügen, um diese Vereinbarung in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen einzugehen. Durch den Abschluss dieser Vereinbarung sichern Sie ferner zu und gewährleisten, dass alle übermittelten Kaufinformationen wahrheitsgemäß und genau sind und dass Sie sich verpflichten, die Genauigkeit dieser Informationen aufrechtzuerhalten. Ihr Zugang zur App kann jederzeit ohne Vorankündigung gekündigt werden, wenn Sie unwahre, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige Angaben machen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Informationen, einschließlich Ihres Passworts, in Bezug auf jedes Konto auf der Website und alle Haftung in Bezug auf die Verwaltung der Anmeldedaten liegt bei Ihnen und unter keinen Umständen, einschließlich Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten, haftet Vox für Schäden, die aus der Nutzung der App entstehen. Die App ist nicht für die Nutzung durch Kinder ohne direkte Aufsicht von Erwachsenen bestimmt und nicht geeignet, und Vox kann nicht für die Nutzung der App unter Verstoß gegen diese Bestimmung verantwortlich gemacht werden.

6. Geistiges Eigentum

Der digitale Inhalt und die Informationen, die in der App und der Website und ihren Diensten und Funktionen enthalten sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mitteilungen, Haftungsausschlüsse, Daten, Informationen, Text, Audio, Bilder, Grafiken, Video, Software, Prozesse, Code oder anderes Material), sowie die Plattformen, die zur Bereitstellung solcher Inhalte verwendet werden, sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen den geistigen Urheberrechten von Vox. Sie erklären sich damit einverstanden, Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die Sie durch oder über die App und die Website erhalten haben, nicht anderweitig zu verändern, zu verteilen, zu entschlüsseln, vorzuführen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu übertragen, anzuzeigen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen oder zu verkaufen oder weiterzuverkaufen. Die App und die Website können auch Inhalte anzeigen und enthalten, die speziell von Dritten bereitgestellt werden. In diesem Fall liegen die Eigentumsrechte und die Rechte am geistigen Eigentum an diesen Inhalten bei den jeweiligen Eigentümern der Inhalte und können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere anwendbare Gesetze und Rechte am geistigen Eigentum geschützt sein und den Nutzungsbedingungen unterliegen, die von der dritten Partei festgelegt wurden, die diese Inhalte bereitstellt. Diese Nutzungsbedingungen geben Ihnen keine Rechte zur Nutzung dieser Inhalte oder eine Garantie, dass Ihnen diese Inhalte ständig zur Verfügung stehen.

7. Garantien

Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass der Dienst und alle Dienste und Funktionen, die Ihnen über die App und die Website zur Verfügung gestellt werden oder auf die Sie zugreifen, in dem Umfang genutzt werden, der nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist, und zwar ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Vox sichert zu und garantiert, und der Nutzer erkennt an, dass Vox uneingeschränkt berechtigt ist, die Nutzung der App in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung zu lizenzieren. Der Service und die App werden auf einer "wie vorhanden, wie verfügbar" Basis bereitgestellt. Vox gewährt dem Nutzer keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, ohne Einschränkung, für den digitalen Inhalt, auf den Sie über die App und die Website zugreifen, welche Auswirkungen der digitale Inhalt auf Sie haben kann, wie Sie den digitalen Inhalt interpretieren oder verwenden können, einschließlich derjenigen, die durch Ihr Vertrauen auf die bereitgestellten Informationen verursacht werden. Vox ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit, die Einhaltung des Urheberrechts, die Rechtmäßigkeit oder den Anstand des Materials, das über den Service, die App und die Website bereitgestellt oder abgerufen wird. Vox gibt keine Garantie gegen die Verletzung des Besitzes der Popguide-Software, noch garantiert es, dass der Betrieb der Popguide-Software fehlerfrei, unterbrochen und ständig verfügbar ist, dass alle Popguide-Fehler behoben werden oder dass die Popguide-Software mit allen Geräten, Software, Anwendungen und Dienstleistungen kompatibel ist oder funktioniert. Wir können uns Dritter bedienen, um Daten zu liefern, auf denen die von der App bereitgestellten Verkehrsinformationen und Empfehlungen beruhen. Alle Reise- und Transportzeiten sind nur Schätzungen, da die tatsächlichen Reisezeiten von externen Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs von Vox liegen. Außerdem können wir Lokalisierungsdienste von Dritten nutzen und tragen keine Verantwortung für die Genauigkeit und Verfügbarkeit von Dritten. Vox garantiert nicht, dass die in der App dargestellten und beschriebenen Funktionen und Dienstleistungen zu jeder Zeit und an jedem Ort sicher oder verfügbar sind. Die Reisetickets unterliegen den Bedingungen, der Gültigkeit und den Nutzungsbedingungen des Transportunternehmens, und wir können nicht für die Bedingungen, die sie anwenden, auferlegen oder ändern, verantwortlich gemacht werden.

Sie erkennen an, dass die App nicht für die Verwendung in Situationen, Reisezielen und Umgebungen gedacht oder geeignet ist, in denen ein Ausfall, eine Verzögerung, ein Fehler oder eine Ungenauigkeit von Inhalten, Daten oder Informationen, die von Vox über die App zur Verfügung gestellt werden, zu Gefahren, Tod, Verletzungen oder schwerwiegenden gesundheitlichen Beeinträchtigungen führen können, und wir schließen jegliche Haftung für Handlungen, Verluste oder Verletzungen aus, die Sie erleiden, wenn Sie sich auf über die App verfügbare Informationen verlassen. Vox sichert nicht zu, dass es ratsam oder risikolos ist, sich an solche Orte und in solche Umgebungen zu begeben, und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch das Begeben und Reisen an solche Orte und in solche Umgebungen entstehen können. Die App kann Werbung von und Links zu externen Websites enthalten, die von anderen Parteien als Vox betrieben werden. Vox hat keine Kontrolle über solche Websites und ist nicht verantwortlich für deren Inhalt, Verfügbarkeit oder Genauigkeit. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vox weder direkt noch indirekt für Verluste haftet oder verantwortlich ist, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder Ihrem Vertrauen auf solche Inhalte, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder andere Ressourcen, die von solchen externen Websites zur Verfügung gestellt werden, entstanden sind oder angeblich entstanden sind. Darüber hinaus verstehen und akzeptieren Sie hiermit, dass wir in keiner Weise verantwortlich oder haftbar sind für (oder in Verbindung mit dem Zugriff auf) Inhalte, Dienste und andere Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden und auf die Sie oder wir in Verbindung mit der App zugreifen. Alle Inhalte liegen in der alleinigen Verantwortung der Person, von der diese Inhalte stammen, und Vox garantiert nicht für die Authentizität von Inhalten oder Daten, die von Dritten über die App bereitgestellt werden.

8. Haftungsbeschränkungen

In keinem Fall haftet Vox Ihnen oder Dritten gegenüber für direkte, indirekte, besondere, Folgeschäden, Strafe einschließende und/oder beiläufig entstandene Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts oder Verlusts des Firmenwerts, Dienstunterbrechung, Computerschadens oder Systemausfalls, oder für Schäden, die sich aus Ihrem Zugang und Ihrer Nutzung der Dienstleistung, der Website und der App ergeben oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind. Sie entbinden Vox von jeglicher Haftung, die sich aus dem Verhalten von Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung mit der Dienstleistung ergibt oder damit zusammenhängt. Unter bestimmten Umständen kann die App Sie ablenken oder Sie in eine gefährliche Situation bringen; Vox übernimmt keine Verantwortung für die sichere Bewegung des Benutzers, während er sich im öffentlichen Raum bewegt, zu Fuß geht, Auto fährt, Fahrrad fährt und öffentliche Verkehrsmittel benutzt. Durch die Nutzung der App erklären Sie sich damit einverstanden, die Verantwortung für die Einhaltung der Regeln des Straßenverkehrs und der öffentlichen Verkehrsmittel zu übernehmen. Wenn bestimmte Umstände eine sichere Nutzung der App nicht zulassen, sollten Sie sie nicht nutzen oder weiter nutzen. Vox hat alle notwendigen Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass alle Beschreibungen der Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website und in der App aufgeführt sind, auf dem neuesten Stand sind. Vox übernimmt keine Verantwortung im Falle falscher Informationen in Bezug auf den digitalen Inhalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit, die Öffnungszeiten und die Qualität der von Dritten angebotenen Dienstleistungen. Vox ist in keinem Fall haftbar und verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit von Gehwegen, das Fehlen von Hindernissen, die Einstellung oder Änderung von Linien des öffentlichen Verkehrs, die Änderung einer Route, Verkehrsabweichungen, die Unmöglichkeit, eine Route zu gehen, oder andere Ungenauigkeiten, die auftreten können, wie z.B. Verkehrsabweichungen, die Schließung einer Straße oder die Abweichung der bereitgestellten Informationen von Informationen aus anderen Quellen.

9. Geltendes Recht und ausschließliche Zuständigkeit

Diese Vereinbarung unterliegt der italienischen Gesetzgebung und dem geltenden Recht und ist entsprechend auszulegen. Für alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Gültigkeit oder Erfüllung dieser Vereinbarung ist ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig.

10. Beendigung

Die Bestimmungen der Dienstleistung können jederzeit, aus jedem Grund und ohne vorherige Ankündigung von Vox nach eigenem Ermessen beendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

11. Kontaktinformationen

Bitte senden Sie Kommentare oder Fragen zu den in dieser Vereinbarung enthaltenen Nutzungsbedingungen per E-Mail an die folgende Adresse: privacy@voxtours.com

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